項(xiàng)目背景
安慶博物館,與安徽中國黃梅戲博物館、安慶市革命文物陳列館暨黃鎮(zhèn)生平事跡陳列館為一個機(jī)構(gòu)、三塊牌子、兩處館舍,總建筑面積40034平方米,展陳面積11680平方米。承擔(dān)著文物征集、收藏、保護(hù)、展示、研究、教育等綜合職能。近年來,隨著國家對博物館室內(nèi)導(dǎo)航政策的推動,安慶博物館緊跟時代步伐,積極尋求技術(shù)升級,急需引入先進(jìn)的室內(nèi)定位系統(tǒng),以進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理效率。
安慶博物館
客戶訴求
安慶博物館,作為國家重點(diǎn)博物館,館內(nèi)藏品豐富,多達(dá)一萬三千余件。展品數(shù)量龐大,缺乏有效的定位系統(tǒng)使得管理變得復(fù)雜和低效。此外,隨著游客數(shù)量的增加,如何有效管理游客流量、保障游客安全,也成為了博物館亟需解決的問題。因此,安慶博物館引進(jìn)了維小幫藍(lán)牙定位系統(tǒng),部署藍(lán)牙超過300個,實(shí)現(xiàn)了人員實(shí)時監(jiān)控、軌跡查詢、訪客列表查詢、區(qū)域熱力圖、電子圍欄報警功能、后臺數(shù)據(jù)分析等。
系統(tǒng)功能
1. 實(shí)時監(jiān)控,快速響應(yīng)
后臺提供人員位置管理平臺,支持將員工的信息錄入,點(diǎn)擊電子地圖員工位置即可查看員工工號、部門、聯(lián)系方式等信息。在發(fā)生危險情況時,快速調(diào)配最近工作人員前往,保障人員安全。
實(shí)時定位
2. 軌跡查詢,事件追溯
系統(tǒng)支持查看人員的歷史運(yùn)動軌跡,地點(diǎn)停留時間。當(dāng)發(fā)生特殊事件時,可通過軌跡列表查看途經(jīng)地點(diǎn),為事件調(diào)查提供依據(jù)。
軌跡查詢
3. 訪客列表查詢與管理
系統(tǒng)能夠?qū)崟r顯示當(dāng)前在館內(nèi)的訪客列表,包括訪客姓名、進(jìn)館時間、所在位置等信息,方便博物館工作人員進(jìn)行管理和服務(wù)。
訪客列表查詢
4.區(qū)域熱力圖,人流分析
支持查看室內(nèi)外,以及不同樓層的區(qū)域熱力圖,根據(jù)熱力圖分析游客流量和分布,優(yōu)化展覽布局和人流引導(dǎo)。
室外熱力圖
室內(nèi)熱力圖
5.電子圍欄,安全預(yù)警
在敏感區(qū)域設(shè)置電子圍欄,無權(quán)限人員進(jìn)入引發(fā)報警提醒,防止游客誤入。支持進(jìn)入、離開、經(jīng)過的圍欄觸發(fā)動作以及內(nèi)部、外部圍欄狀態(tài)監(jiān)控等多種圍欄觸發(fā)機(jī)制。
電子圍欄
6. 后臺數(shù)據(jù)分析
通過后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的部署,博物館能夠更加有效地進(jìn)行人員管理和安全管理,收集和分析的用戶數(shù)據(jù)和行為,為博物館的運(yùn)營決策提供了有力的數(shù)據(jù)支撐,優(yōu)化了博物館的數(shù)字化管理。
數(shù)據(jù)分析
實(shí)施效益
1. 保障人員和展品的安全,提高參觀者50%的滿意度
通過維小幫藍(lán)牙定位系統(tǒng),博物館能夠?qū)崟r監(jiān)控游客和員工的位置,及時響應(yīng)各種緊急情況,確保人員和展品的安全。這顯著提升了參觀者的滿意度。
2. 后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),為決策提供數(shù)據(jù)支撐
后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)通過人流熱力圖、訪客行為分析等,為博物館的運(yùn)營決策提供了有力的數(shù)據(jù)支撐,幫助博物館優(yōu)化展覽布局和服務(wù)流程。
3. 助力文旅機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
維小幫藍(lán)牙定位系統(tǒng)的引入,不僅提升了博物館的服務(wù)水平,還推動了博物館向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,為文旅機(jī)構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力的技術(shù)支持和實(shí)踐案例。